暑期社会实践优秀集体风采
上图为2012年暑期社会实践小分队在实践地与当地工作人员的合照
优秀集体：工商管理学院赴武汉市小分队
负责人姓名：杨威
作品名称：关于武汉市商贸物流人才的稳定与激励问题的调查报告
作品类别：调查报告类
获奖情况：优秀团队一等奖
作品展示：
关于武汉市商贸物流人才的稳定与激励问题的调查报告
一、发展现状及主要成效 “十二五”以来，全市商贸流通业稳步发展，产业规模不断扩大，产业结构逐步优化；商贸物流业的建设规模、市场体系、市场主体、流通方式、管理体制都发生了深刻变化，在引导生产、扩大消费、增加就业、促进经济和社会发展、提高人民生活水平上发挥了重要作用。
（一）经济总量稳步增长。2013年各项指标均超额完成任务：社会消费品零售总额实际完成93.56亿元，同比增长15.7%，其中，限上法人企业销售总额全年完成23.5亿元，增长22%；限上企业新增55家，净增52家，累计达到197家；三产增加值全年完成85.8亿元，同比增长17%；重点服务业企业净增182家，累计达到234家；新建村级综合服务社50家，新增连锁经营网点50个；三产占GDP比重同比提高2.4个百分点。引进商贸流通项目3个，包括引进20亿元百盟集团大市场项目、5亿元省供销社农资大市场项目、1.6亿元亚娃水产品大市场项目。
（二）经营业态呈现多样化。随着中百仓储、宜昌国贸、工贸家电、苏宁电器、肯德基等知名流通企业进驻枝江，以及“万村千乡市场工程”的快速推进，我市流通现代化步伐加快，已由过去封闭式、一对一的传统型柜台销售为主要特征的百货店单一业态，转变为多种业态并存的新格局。城乡涌现一批超级市场、连锁店、专卖店、购物广场、厂家直销等新型零售业态。条码技术、销售网点管理系统等电子网络信息技术在购物中心、超市、连锁经营企业得到广泛运用，基本实现企业内部管理电子化，推动了电子商务发展。截止2013年底，全市已发展连锁经营企业200多家，物流企业60余家。
（三）市场体系不断完善。经过多年的培育和发展，以大型市场为龙头，中小市场为基础，多层次、多领域、多元化的市场体系逐步建立。截止2013年底，全市已建市场占地面积282093平方米，营业面积314100平方米，年交易额达20亿多元。五柳树集贸批发市场、马半路农贸市场、城南市场、丰坪巷工业品市场、雅畈木材市场等专业市场已初具规模，中央山水建材市场、禾溢五金机电大市场、百盟家居建材大市场、亚娃水产品大市场等大型专业市场正在抓紧建设，市场的辐射力、影响力逐步加大。宜昌国贸集团枝江购物广场、北山超市公司、宜昌中百仓储公司枝江购物广场、市同鑫商贸公司等批发和零售企业已形成规模，年销售额500万元以上的零售企业已有50家、2000万元以上的批发企业已有12家。年营业额200万元以上餐饮住宿已有22 家。枝江市“万村千乡市场工程”试点企业湖北东方超市建成镇级店3家、村级农家店142家；市隆丰农资公司设立连锁配送中心12个、村级加盟连锁店480多家，建设“万村千乡市场工程”农资农家店22家；市供销社创建村级综合服务社127家，初步形成了以城区商贸流通企业为龙头，乡镇店为骨干，村级店为基础的商品流通网络。
（四）市场主体多元化发展。除国家专营商品流通企业（烟草、食盐、成品油）外，我市采用招商引资、民间资本投入、股份制改造等办法，按照“一企一策”的原则，通过收购、兼并、转产、破产、解体、买断产权经营、租赁经营等方式，已经全面完成了市属国有集体商业企业改革任务。
（五）农村商贸市场日渐繁荣。我市先后大力实施了国家试行并推广的“万村千乡市场工程”、“家电下乡”活动，到2013年，全市共建设万村千乡市场工程农家店156家，农资店22家，网点涵盖了全市每个行政村。
二、存在的主要问题及原因分析
（一）商贸流通业发展滞后。
一是发展速度较慢。
二是市场主体规模小。
三是商贸流通业缴纳的税收占总税收的比重较低。2011年以来，商贸流通业税收增长缓慢，商贸流通业年入库税收只占总税收的20%，年均增长18%。
（二）与生产生活需要不相适应。一是与建设工业强市和长江经济带强劲增长极不匹配。二是与现代农业发展不配套。三是与建设滨江宜居城市和人民生活水平提高不协调。
（三）企业现代化程度不高。一是现代物流发展缓慢。二是连锁经营发展步伐不快且有待规范。三是大型专业市场建设才刚起步。我市的市场大多建于上世纪八九十年代，市场规模小，设施落后，档次低，环境较差。全市不仅缺乏既能带动区域流通业发展、又有一定影响、规模较大的农产品、工业品市场，而且要素市场和服务市场严重不足。导致上述问题的根本原因有五个方面。一是思想认识上存在差距。二是规划建设严重滞后。三是支持商贸流通业发展的政策措施缺乏。四是财政投入严重不足。五是商贸流通人才匮乏。从业人员素质参差不齐，专业业务素质较低，现代技术型、管理型人才较少，人才储备严重不足，特别是物流企业专业管理人才奇缺。
三、对策和建议
（一）加大商贸流通业发展支持力度。
一是建立健全领导和工作机制。
二是研究出台扶持商贸流通业发展的优惠政策。
三是抓紧制定商贸流通业发展规划。
四是加强人才队伍建设。
五是积极营造发展氛围。各级政府及相关部门应利用各种媒体、采用多种形式深入宣传发展商贸流通业的重要性和必要性、政策措施、目标任务、发展思路和重点，宣传商贸流通业发展规划，宣传推广好的经验典型，形成正确的舆论导向，积极营造亲商、安商、扶商、富商的良好氛围。建立政府激励机制，每年对商贸流通企业中的纳税大户、税收增长大户开展一次表彰活动。
（二）完善市镇村三级商品流通网络体系。
（三）优化经营发展环境。
一是加强市场运行监测。
二是加强特殊行业规范管理。在巩固现有烟草、食盐、烟花爆竹管理的基础上，着力建立健全长效监管机制，加强成品油市场管理；强化生猪屠宰行业监管，提高屠宰技术水平和产品质量；推进酒类流通管理，保障居民消费安全；加强典当、拍卖、再生资源、美容美发等特殊行业的规范管理。
三是加强市场商品和企业安全监管。四是加强商务综合执法。
工商管理学院分团委学生会实践部